Zelivorenta

Zelivorenta respeta la privacidad de los usuarios y asegura el tratamiento responsable de los datos. Esta política explica cómo recopilamos, usamos y protegemos tu información.

Datos que recopilamos

Recopilamos solo la información necesaria para nuestros servicios y mejoras.

• Datos de contacto proporcionados al solicitar información o soporte, como nombre y correo.
• Información sobre la interacción con nuestros servicios, dispositivos y formularios online.
• Datos técnicos recogidos de manera automática: IP, navegador, y cookies técnicas para funcionamiento básico.
• Preferencias de comunicación y consentimiento otorgado para fines específicos.

Cómo usamos tu información

Procesamos los datos para prestar servicios, responder solicitudes y mejorar la experiencia.

• Atender las consultas enviadas y mantener el contacto efectivo durante el proceso de propuesta.
• Proporcionar seguimiento y soporte técnico personalizado tras la instalación.
• Analizar el uso de nuestras plataformas con fines de mejora y optimización continua.
• Cumplir requisitos legales aplicables y registrar consentimientos sobre comunicaciones.

Base legal y derechos

El tratamiento se fundamenta en el consentimiento, la ejecución de contratos y el cumplimiento legal vigente.

Puedes solicitar acceso, rectificación, oposición o eliminación de tus datos personales en cualquier momento, según lo establecido por la normativa española y europea en materia de protección de datos.

Cesión de datos

Tu información será compartida solo en situaciones específicas y justificadas.

• Con proveedores tecnológicos que participan en la prestación o mantenimiento de nuestros servicios, bajo acuerdos de confidencialidad.
• Por obligación legal ante organismos o autoridades competentes.
• En caso de reorganización de la empresa, previa notificación conforme a la ley vigente.

Seguridad de datos

Se emplean medidas técnicas y organizativas que protegen tu información contra accesos no autorizados, pérdidas accidentales y manipulación. Se revisan nuestros protocolos regularmente y limitamos el acceso solo a personal autorizado.

Tus derechos

Puedes ejercer tus derechos respecto a tus datos en todo momento.

• Derecho de acceso: consultar tus datos almacenados.
• Derecho de rectificación: corregir datos incorrectos.
• Derecho de supresión: solicitar eliminación si no es necesario conservarlos.
• Derecho de oposición y limitación del tratamiento, según normativa vigente.

Uso de cookies

Zelivorenta utiliza cookies técnicas y de análisis de uso para mejorar el servicio. Para más detalles, visita nuestra política de cookies.

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Contacto

Para cualquier cuestión relacionada con tu privacidad, contacta a nuestro delegado de protección de datos.

Cambios en la política de privacidad

Podemos actualizar esta política para adaptarnos a la legislación vigente y mejoras en nuestros servicios. Consulta periódicamente esta sección.